Андрей Дорофеев: «В нашем магазине вы найдете все: от бензопилы до гвоздя»
Многие из людей, хотя бы единожды задумывались об открытии своего дела. Но для кого-то это просто так и остается не исполнившейся мечтой, ну а кто-то, взвесив все за и против, рискует и становится успешным бизнесменом. Собственное дело — это большая ответственность. Здесь все зависит только от тебя, от твоего умения работать не покладая рук и со всей ответственностью подходить к бизнесу. Ведь, если не просчитать все до мелочей, можно «прогореть» и остаться ни с чем. Причем положительный результат не всегда зависит только от тебя самого. Можно делать все грамотно, вкладывать деньги и силы в развитие своего дела, а прибыли не будет. Об этом не понаслышке знает наш сегодняшний герой рубрики бизнес-среда индивидуальный предприниматель Андрей Дорофеев, владелец павильона «Автозапчасти».
Андрей Сергеевич является отличным примером предпринимателя, который ставит перед собой цели и с успехом их достигает, о чем свидетельствует то, что он дважды становился победителем районного соревнования по социально-экономическому развитию Чериковского района среди индивидуальных предпринимателей, имеющих стационарные объекты торгового обслуживания. Он не боится трудностей, не боится начинать что-то новое и экспериментировать. Кроме его достойных предпринимательских данных, он еще и отличный и интересный собеседник. Молодой человек рассказал корреспонденту «ВЧ», как попал в этот бизнес, кто подсказывает ему, какие услуги нужно развивать, и в каком направлении он планирует двигаться дальше.
— Андрей, расскажите, как давно вы открыли свой магазин и как это происходило?
— Свой бизнес мы открыли пять лет назад, в 2014 году. Это полностью заслуга моих родителей, без которых у меня ничего не получилось бы. Они давно вынашивали идею открытия своего дела, но не знали, какое направление выбрать, для того чтобы это было необходимо потребителю. Поэтому для начала было решено построить павильон, а после того как мне исполнится 18 лет открыть на меня ИП. Сколько себя помню, всегда стремился к тому, чтобы быть самостоятельным, поэтому решил получить высшее экономическое образование, что, собственно, и сделал. Параллельно же много работал, для того чтобы развивать бизнес.
— Скажите, а почему Вы решили реализовывать именно автозапчасти?
— Эта ниша для нас в тот момент была более-менее понятной. Все были за рулем автомобилей, разбирались в машинах. Наверное, поэтому. В течение года не очень было видно нашего экономического роста, поэтому было решено попробовать развивать бизнес и в другом направлении. Мы хотели не просто торговать товарами, а оказывать услуги населению, чтобы у нас было этакое мини-производство. Поэтому практически сразу стали заниматься изготовлением дубликатов ключей. Затем, увидев, что востребована заточка цепей, стали делать и это. Среди прочего в нашем магазине активно реализуется продукция «Stihl». Это немецкая компания с головным офисом в Вайблингене и представительствами в более, чем 160 странах мира. Уже более 90 лет «Stihl» успешно занимается разработкой и производством инструментов и оборудования для лесозаготовительных, строительных и сельскохозяйственных работ. В ассортименте нашего магазина представлены мотокосы, бензопилы, бензиновые и аккумуляторные устройства по уходу за живыми изгородями, и множество других электрических и бензиновых агрегатов данной марки.
Несмотря на то, что данная продукция не дешевая, люди покупают ее, так как понимают, что «Stihl» — это в первую очередь качество. Я являюсь дилером данной компании. Вступил в клуб, предварительно подав заявку и собрав определенный пакет документов, после чего к нам приезжали представители компании, с которыми мы вели переговоры. Им понравилось, что у нас уже есть небольшое производство, а также то, что мы стараемся развиваться по европейским правилам. Компании не важно то, что мы реализуем товар в маленьком городе, и у нас небольшие обороты товара по сравнению с кем-то. важна лишь наша работа и желание трудиться. В составе небольшой группы из Беларуси я ездил в Германию на завод «Stihl», был в Швейцарии на заводе изготавливающем цепи. Это очень интересные поездки, из которых я для себя много чего полезного подчерпнул.
— Почему, начиная свой бизнес с нуля, очень тяжело на первых порах?
— Сложно, если нет поддержки. Но, к моему великому счастью, она у меня была, да и есть до сих пор. Это моя семья. Тяжело бывает, как бы это банально сейчас не прозвучало, от своего незнания многих вещей. Ведь ты приходишь в бизнес новичком, не знаешь многих его тонкостей и подводных камней. Вспомните поговорку: «Век живи — век учись». Что уж говорить, я до сих пор чему-то учусь, новое узнаю.
Когда работаешь на себя, это в любом случае сложно. Это не бюджетная организация, где стабильно каждый месяц ты получаешь зарплату. Иногда в нашем павильоне дверь не успевает закрываться – такой поток клиентов идет. А бывает, что и нет почти никого. Поэтому индивидуальному предпринимателю в этом плане сложнее. Прибыль зависит только от тебя самого.
— Помимо продажи запчастей, на чем еще ориентирован ваш магазин?
— Мы занимаемся не только запчастями. Как я говорил выше, в нашем павильоне представлена широкая линейка товаров марки «Stihl». Кроме этого, мы реализуем велосипеды, которые идут как попутный товар, что вкладывается в концепцию нашего бизнеса. Ведь как известно, сегодня модно быть активным, а здоровый образ жизни в тренде. В нашем павильоне покупатель может приобрести строительные материалы. Есть все: от гвоздя до гипсокартона. Кроме этого, мы оказываем услугу «доставка на дом», которой граждане очень активно пользуются.
— Если необходим какой-либо товар, но его у Вас в наличии нет, как Вы поступаете в данной ситуации?
— Все чего нет в наличии, мы можем заказать. Взять даже товар марки «Stihl». Мы же не будем все держать в наличии. Для этого у нас есть специальная программа, по которой мы заказываем то, что необходимо покупателю. В течение недели товар приходит к нам, мы уведомляем об этом заказчика и он может его забрать.
— Где вы заказываете свой товар, с какими фирмами сотрудничаете?
— Сотрудничаем с компанией «Stihl». Через дилера в городе Могилев покупаем велосипеды марки «Stels». Строительные материалы закупаем у Могилевских фирм. сотрудничаем с ООО «ТД Комплект».
— Много ли у вас покупателей, и есть ли среди них постоянные?
— Мы дорожим каждым покупателем: и настоящим, и будущим. И если к нам пришли за товаром, то мы сделаем все от нас зависящее, чтобы обслужить каждого по достоинству. Ведь нам хочется, чтобы каждый клиент вернулся в наш павильон еще.
— Как вы считаете, есть ли перспектива развития малого и среднего бизнеса на Чериковщине?
— Думаю, что да. Посмотрите вокруг, везде открываются новые магазины. Люди пробуют себя в бизнесе. А почему бы и нет? Здесь еще важно ориентироваться на то, что сегодня нужно потребителю. Тот, кто сможет создать комфортные условия, а это сегодня соотношение цена — качество, товародоступность, тот всегда будет на плаву. Ведь каждый человек хочет прийти в магазин, взять в руки товар, посмотреть его поближе, прочесть о нем интересующую его информацию. Вот и стараемся, чтобы товар был доступен для покупателя.
— Есть ли у вас свой персональный секрет успеха?
— Во-первых, необходимо рано вставать и поздно ложиться. Во-вторых, во всем необходимо трудолюбие. Нужно работать без выходных, праздников, отпусков, отдаваться работе самоотверженно, и ни в коем случае не лениться. Потому что, если ты где-то сдал обороты, считай — свое упустил. Когда ты работаешь на себя, необходимо не жалеть ни сил, ни времени.
— Андрей, что вы пожелаете начинающим бизнесменам?
— Первое, это, конечно же, веры в себя. Без веры в то, что у тебя все получится, ничего не выйдет. Помимо этого, естественно, бизнес требует в себя вложений. Сейчас не то время, когда можно было начать свое дело со 100 $ в кармане. И да, бизнес — это риск в любом случае. Никогда нельзя быть абсолютно уверенным в том, что все получится, но стремиться к этому стоит. Конечно, успех не будет сиюминутным. Возможно, первое время ничего не будет получаться, не будет прибыли. однако это не повод опускать руки и быстро все закрывать. И коль уж решили стать бизнесменом, то дерзайте.
— Спасибо, Андрей Сергеевич, за интересную беседу, которая, безусловно, будет полезна как вашим покупателям, нынешним и потенциальным, так и начинающим бизнесменам.
Настя Устинова